在工业自动化维保领域,安徽锐志晟洋从设备检修、产线改造到技能人才培训形成完整业务链条。创始人杨尤关拥有三十余年电气自动化维修一线工作经验–,本次专访走进杨尤关,了解其深耕工控行业、搭建全国化技术服务平台的创业历程。
立足熟悉领域创业,技术积累赋能实业发展
杨尤关长期从事电气自动化维修工作,在变频器、伺服、PLC、工业机器人、精密仪器等设备的故障检修方面积累了丰富实践经验,对海内外多类工控设备硬件架构与故障处理有深入理解。他持有西门子、哈希、丹佛斯等多家设备品牌认证工程师资质–,具备独立处理各类复杂设备故障的技术能力。
多年行业工作期间,杨尤关与国内多家大型设备厂商、工控维修服务商建立了业务合作关系,可实现跨区域技术协作与备件资源互通。基于自身技术积累与行业资源,杨尤关选择在工控维保领域开展创业,集中精力推进标准化设备维修服务与人才培训体系建设,逐步完善全国服务网点布局。
创业初期确立“锐意进取、志存高远、事业升腾、前景宽广”的品牌理念,团队坚持以精细化标准开展检修工作,优先夯实技术团队、质检体系、实训平台等基础建设,保障服务交付质量。
搭建专业化技术团队,建立标准化服务体系
针对行业内部分维修机构在技术人员资质、维修流程规范、售后保障等方面存在的不足–,杨尤关从团队建设和流程规范两个维度建立运营体系。
人才方面组建阶梯式工程师团队,由资深工程师牵头技术工作,搭配多名具有不同从业年限的技术人员,形成分层协作架构;同时开展常态化技能培训,吸纳具备学习潜力的人员进行系统教学,持续充实技术力量。企业技术人员中大专学历占比约九成–。
服务流程方面推行标准化管理规范,企业通过ISO9001质量体系、3A级信用等多项认证–,设备接单、故障检测、元器件更换、整机带载测试、出库质保、售后回访等环节均按标准流程执行,每台维修设备留存检测档案,配套测试平台完成出厂前检验。
业务运营方面,针对线上获客渠道建设,杨尤关选择与专业服务机构合作拓展客户渠道,团队集中精力做好设备维修交付、学员教学、售后保障等核心业务。
锚定长期发展方向,深耕工控技术助力制造业升级
杨尤关制定了分阶段发展规划,计划逐年提升服务规模,分区域推进西北、川渝、东北、华北等多区域服务中心建设,逐步在全国多地搭建服务站点,实现客户就近送修和上门抢修,缩短设备维修周期,减少制造企业产线停工损失。
除设备维保主业外,持续开展工控技能培训,设置分层教学课程,配套实训设备与食宿保障,降低零基础人员入行门槛,向市场输送实操型自动化维修人才。杨尤关表示,智能制造产业升级需要大量专业技术工人,企业开展培训业务既有助于自身人才储备,也服务于产业技能人才培养需求。
长期来看,企业将持续深耕工控自动化技术领域,依托技术、人才、标准化服务三方面优势,完善全国服务网络,打造覆盖设备维修、改造、人才培训的综合工控服务平台,为制造企业自动化产线稳定运行提供支持。