商务部《关于促进绿色智能家电消费的若干措施》将于近期发布

7月22日，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，介绍促进绿色智能家电消费有关情况，并答记者问。商务部副部长盛表示，7月13日，国务院常务会议部署加快释放绿色智能家电消费潜力。商务部会同工信部、市场监管总局提出的《关于促进绿色智能家电消费的若干措施》已经国务院批准，将于近期发布。

盛介绍，受疫情等因素影响，今年3月份以来，家电消费压力较大，尤其是4、5月份。为此，党中央、国务院及时作出部署，稳步增加家电消费。商务部迅速落实，会同有关部门制定了促进绿色智能家电消费的九项政策措施。

一是开展全国家电以旧换新活动。《若干措施》立足于充分发挥市场主体作用，围绕群众对家电升级换代的需求，拟开展全国家电以旧换新活动，充分发挥政府部门、行业协会、电商平台和家电生产、流通、回收等企业的作用，通过政府支持、企业推动，全面促进绿色智能家电消费。

二是推广绿色智能家电下乡。《若干措施》着力补齐农村市场短板，提出深化县级商业建设行动，引导各地统筹使用财政专项资金，改造提升农村家电销售、配送、维修、回收网点，推进绿色智能家电下乡。鼓励有条件的地方对购买绿色智能家电给予政策支持，引导企业开发符合农村市场特点和老年人需求的产品，满足农村居民家电消费升级需求。

三是强化全链条服务保障。《若干措施》聚焦家电生产、消费、售后服务、回收全过程，提出优化绿色智能家电供给，推进绿色家电和智能家电认证，推动智能家电标准兼容互通，利用好重要展会平台，如消费品博览会、中国国际进口博览会(CIIE)等大型国家级展会平台，为国际优质家电进入中国市场提供便利。实施家电售后服务提升行动，完善家电配送、安装维修服务，推进全链条服务标准化，培育一批售后服务龙头企业，进一步保护消费者合法权益，构建安全消费市场环境，切实增强消费者获得感。

四是夯实基础设施支撑。《若干措施》着眼城乡基础设施对家电消费和使用的支撑作用，提出加强废旧家电回收，开展回收目标责任行动，支持建设家电回收网点和绿色分拣中心，建设废旧物资回收体系，加快城市老旧小区改造，实施农村点网巩固提升工程，全面实施千兆光纤网络部署工程，深入推进5G应用“启航行动”计划，加大电、水、气网络保障力度。